Guía de compra

El proceso de compra en Mundobodega es más bien fácil. A continuación detallamos en unos breves pasos como realizar una compra con éxito en la tienda.

1.

El primer paso es seleccionar el producto que vamos a comprar.

2.

Una vez en la ficha de producto, dependiendo el caso en los productos simples podremos añadir directamente al carrito y en los productos con variables deberemos seleccionar primero una opción, después asegurar que la cantidad que compraremos es correcta y procederemos a añadir al carrito.

3.

Cuando ya hemos añadido el producto al carrito, veremos que nos aparece un mensaje de confirmación y por otra parte en el icono del carrito se habrá sumado este nuevo artículo.

4.

Si no necesitamos añadir ningun producto más al carrito podemos visitar la página del carrito para ver que nuestra compra va a ser la correcta y seguidamente proceder a finalizar la compra.

5.

En la página de «Finalizar Compra» deberemos introducir los datos necesarios para poder hacer llegar el pedido al departamento de administración-pedidos y así ellos podrán preparar los artículos para proceder al envío inmediato. No hay que olvidar el resumen del pedido, ver que todo esté correcto es la clave para un proceso de compra exitoso. 

6.

Cuando los datos de facturación y envío ya han sido completados tendremos que seleccionar el tipo de envio y la forma de pago. Si quieres conocer como funciona cada forma de pago puedes hacer click en el siguiente enlace: Ver formas de pago. Seguidamente aceptaremos los términos y condiciones de la web y procederemos a realizar el pedido.

Formas de pago:

Tarjeta de crédito / Débito: Este proceso de pago es el más común en tiendas online y en nuestro caso se realiza a través de una plataforma segura en línea externa a nuestra tienda. Cabe destacar que no almacenamos ningún tipo de dato acerca de las tarjetas de crédito / débito empleadas para pagar en nuestra tienda.

Paypal: Paypal emplea un proceso de pago también muy común en las tiendas online. Se trata de una plataforma externa que procesa el pago pero el único inconveniente que tiene es que por cada pago, Paypal obtiene una comisión el cual el cliente tendrá que pagar, por lo demás todo son ventajas, como por ejemplo la seguridad en la forma de pago.

Paga + Tarde: Financiación instantanea hasta en 24 meses. Es un proceso de financiación muy simple el cual exige los mínimos datos para poder procesar una compra.

Transferencia bancaria directa: Este proceso de pago se emplea para pagar cantidades altas, ya sea por no disponer de tarjeta para compras online o por las propias limitaciones que puede poner un banco para pagar a través de internet.

Contrareembolso: Un proceso de pago común pero cada vez menos utilizado. Se trata de un pago que se realiza cuando el producto llega a la puerta de casa. En este caso tendrá que abonarle al transportista la cantidad del pedido pero al igual que Paypal, el transportista también cuenta con una comisión que tendrá que abonar el cliente en el momento de pago.

En este pedido de prueba seleccionaremos la forma de pago «Tarjeta de crédito / débito» y procederemos a realizar el pedido.

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El pedido aún no está pagado por lo que procederemos a realizar el pago con tarjeta.

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En la plataforma de pago externa rellenamos los datos y procedemos a pagar. Seguidamente la página se actualizará para confirmar el pago desde la plataforma de confirmación de su banco.

9.

Proceso de compra completado! Ahora el pedido ya ha llegado a nuestro departamento de administración y será procesado lo más rápido posible.